Miércoles, Septiembre 08, 2010
   
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El manejo del recurso humano en situaciones críticas de las empresas


- La inversión en desarrollo de liderazgo empresarial. conferencia de Ernesto Uscher.
- La responsabilidad de los empleados y su rol en las empresas.

El XVII Congreso Nacional de Gestión Humana, que concluyó en Bogotá, abrió canales de procedimiento y ejecución de estrategias en las empresas colombianas que se enfrentan a la crisis de la economía, como instrumento de manejo hacia resultados positivos, aun en condiciones difíciles del entorno empresarial.

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En este sentido, varios expertos, convocados por la Asociación de Gestión Humana, ACRIP Bogotá y Cundinamarca, organizadora del evento, advirtieron la imperativa necesidad de prepararse para enfrentan la crisis.

Ernesto Uscher, reconocido especialista colombiano en el desarrollo de prácticas estratégicas de liderazgo y Recursos Humanos, planteó al sector empresarial un conjunto de instrumentos operacionales para que las compañías nacionales se blinden frente a la crisis y preserven los niveles de resultados positivos.

El experto sugirió una plataforma de cinco puntos donde se enmarca desde el aprovechamiento mismo de la crisis, como una oportunidad para pensar y actuar de manea diferente; un permanente contacto con los inversionistas, clientes, la comunidad y los empleados;  un enfoque de fortalezas, valores centrales y capacidades diferenciadoras de cada compañía, junto con un recorte de los aspectos no requeridos; además definir garantías de consistencia de las decisiones que adopten los empresarios en su propuesta de valor y de desarrollo de liderazgo. Bajo este esquema las empresas alcanzan un crecimiento sostenible y continúan invirtiendo en la propuesta de valor, asegura Uscher.

El potencial del recurso humano

Las Prácticas de Información, en una empresa, se enfocan en asegurar que los empleados conozcan lo que está pasando; por qué está sucediendo y lo que deben hacer al respecto. Además ¿cómo se definen los estándares de desempeño, cómo se establecen las metas y se evalúan y recompensan los resultados? y ¿cómo se provee la retroalimentación? 

Las Prácticas de Desempeño se enfocan también en cómo las organizaciones fijas responsabilidades a los empleados, precisamente por las tareas que éstos realizan en la compañía. Las Prácticas de Trabajo se enfocan, así mismo,  en asegurar que existe una alineación entre los esfuerzos individuales y los resultados organizacionales, de manera más eficiente y efectiva.

El especialista colombiano demostró cómo los trabajadores cumplen un rol destacado en cada empresa y son ellos, el recurso humano, quienes, con su actuación, asumen la defensa de la organización empresarial.

En efecto, el recurso humano, en épocas de crisis de las empresas las obliga a investigar qué está haciendo la competencia para enfrentar las dificultades, en qué están innovando en sus prácticas, para atraer, desarrollar y retener a los empleados talentosos; y cómo se aseguran que el talento se adapta a la cultura de las diferentes empresas. “En época de crisis es el mejor momento para traer a los mejores”, sostiene Ernesto Uscher.

La experiencia y desarrollo de actividades de este tipo generaron gran interés entre los empresarios participantes en el Congreso Nacional de Gestión Humana que concluyó hoy en el Centro de Convenciones de Compensar.

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